Czołgi

Helikoptery

Łodzie

Samochody

Samoloty

LEGO DUPLO

LEGO DUPLO Castle

LEGO DUPLO Fire

LEGO DUPLO Police

LEGO DUPLO Town

LEGO DUPLO Train

LEGO DUPLO Transport

LEGO DUPLO Ville

LEGO System

LEGO System

LEGO BelVille

LEGO Bionicle

LEGO City

LEGO Creator

LEGO DUPLO Pirates

LEGO DUPLO Ville

LEGO Exo-Force

LEGO Indiana Jones

LEGO Knights' Kingdom

LEGO Mars Mission

LEGO Power Miners

LEGO Racers

LEGO Star Wars

LEGO Technic

Star Wars

LEGO Technic

REGULAMIN SKLEPU DLADZIECI.COM.PL

1. WŁAŚCICIEL SKLEPU

Właścicielem sklepu internetowego działającego pod adresem http://www.dladzieci.com.pl , zwanego dalej DLADZIECI.COM.PL jest firma PROMO INFO – PAWEŁ SZAR , z siedzibą w: 05-071 Sulejówek, ul. Długa 19, zgłoszona do ewidencji działalności gospodarczej Urzędu Dzielnicy Praga Południe w Gminie Warszawa Centrum pod numerem 39160, NIP 113-116-19-97, REGON 016232502 wydany przez Urząd Statystyczny w Warszawie, zwana dalej PROMO INFO. Firma PROMO INFO jest stroną umowy sprzedaży zawieranej z Klientem i figuruje na paragonie fiskalnym lub fakturze VAT jako sprzedawca zamówionych Produktów. Produkty to wszelkie towary i usługi, które Klient może nabyć w sklepie DLADZIECI.COM.PL

Inne adresy internetowe połączone ze sklepem DLADZIECI.COM.PL, będące własnością PROMO INFO – PAWEŁ SZAR : http://www.legoklocki.pl , http://www.legoklocki.com.pl

2. ASORTYMENT SKLEPU

Sklep internetowy DLADZIECI.COM.PL prowadzi sprzedaż klocków LEGO, modeli zdalnie sterowanych i gier za pośrednictwem sieci Internet, w tym w szczególności:

- klocki LEGO
- gry i zabawki MATTEL, HASBRO
- modele zdalnie sterowane ACME, INFINITY, E-SKY, WALKERA, SHENGQI

3. AKCEPTACJA REGULAMINU

Niniejszy regulamin określa sposób korzystania z usług sklepu internetowego DLADZIECI.COM.PL, zakres odpowiedzialności oraz wszelkie inne informacje porządkowe. Przed dokonaniem zakupów w sklepie internetowym DLADZIECI.COM.PL należy przeczytać poniższy regulamin. Rejestracja przez Kupującego w sklepie internetowym DLADZIECI.COM.PL jest potwierdzeniem zapoznania się z treścią regulaminu i jego akceptacją. Zakładając konto i składając zamówienie Kupujący potwierdza, że wyraża zgodę na wszystkie punkty zawarte w niniejszym regulaminie, a w szczególności ceny, koszty i terminy dostawy, oraz warunki reklamacji i zwrotów.

4. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

Klient podając swoje dane osobowe podczas rejestracji w sklepie internetowym DLADZIECI.COM.PL wyraża zgodę na ich umieszczenie w bazie sklepu i przetwarzanie związane z obsługą złożonych zamówień oraz prowadzeniem akcji promocyjnych i reklamowych sklepu. Dane te nie będą udostępniane żadnym firmom ani osobom trzecim oraz będą przechowywane w sposób uniemożliwiający dostęp osobom niepowołanym, zgodnie z "Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych", (Dz.U. Nr 133 poz. 883). Zgodnie ze wspomnianą wyżej ustawą art. 32 Klienci mają prawo do: wglądu w swoje dane, ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.

5. MINIMALNE ZAMÓWIENIE

Sklep DLADZIECI.COM.PL nie określa minimalnej kwoty zamówienia.

6. SPOSÓB SKŁADANIA ZAMÓWIENIA

Warunkiem rozpoczęcia procesu realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie przez Klienta formularza zamówienia. Kupujący w sklepie internetowym DLADZIECI.COM.PL musi posiadać aktywną internetową skrzynkę pocztową, której adres stanie się identyfikatorem Klienta. Prosimy zwrócić szczególną uwagę na prawidłowe wypełnienie danych adresowych. Decyzję o formie dostawy podejmuje Klient podczas wypełniania formularza zamówienia. Klient informowany jest na końcowym formularzu o zamówionych przez niego produktach, cenie i sposobie dostawy. Każde złożone zamówienie będzie rozpatrywane w ciagu jednego dnia roboczego od dnia jego przesłania do Sklepu. Zamówienia przyjmowane są według kolejności zgłoszeń.

7. POTWIERDZENIE PRZYJĘCIA ZAMÓWIENIA

Klient otrzymuje e-mailem informację zwrotną o rejestracji złożonego zamówienia i jest proszony o jego potwierdzenie. Zamówienia niepotwierdzone przez sklep nie są realizowane. Przyczyną braku potwierdzenia może być również nieprawidłowo wypełniony lub niekompletnie wypełniony formularz zamówienia. W takim wypadku pracownik sklepu skontaktuje się z Klientem w celu potwierdzenia zamówienia. W przypadku braku potwierdzenia zamówienia w przeciągu 7 dni od jego złożenia, zamówienie zostaje anulowane. Nie dotyczy to zamówień za które zapłata nastąpiła w chwili ich składania poprzez system PŁATNOŚCI.PL. Z chwilą zapłaty zamówienie zostanie automatycznie potwierdzone. Kolejne etapy realizacji zamówienia są przekazywane za pomocą e-maila lub telefonicznie w przypadku, gdy zamówionych artykułów nie ma aktualnie na magazynie.  Może zaistnieć sytuacja, kiedy po potwierdzeniu przez Państwa zamówienia przy płaności z góry lub za pobraniem, otrzymają Państwo informacje od pracownika sklepu o braku towaru (niezależnie od stausu produktu: dostępny/brak na stronie internetowej. Produkty są odbierane z Centranego Magazynu przez wszystkie sklepy i punkty sprzedaży, dlatego dostępność produktu w chwili zamówienia może być inna, niż widnieje w sklepie. Jeżeli nastąpi taka sytuacja, zostaną Państwo o niej powiadomieni przez Pracownika sklepu, ewentualna wpłata zostanie zwrócona na Państwa konto w terminie 5 dni. Sytuacje takie nie mogą powodować jakichkolwiek roszczeń lub pretensji ze strony Kupjącego. Akceptując niniejszy regulamin, Klienta wyraża zgodę na możliwość wystąpienia takiej sytuacji.

8. STATUS ZAMÓWIENIA

Pełne informacje dotyczące etapów realizacji zamówienia dostępne są po kliknięciu adresu internetowego wysłanego razem z mailem dotyczącym potwierdzenia rejestracji zamówienia. Klient otrzymuje informacje dotyczące: nazwy i ceny zamówionych produktów, sposobu dostawy, kosztów dostawy, sposobu płatności, informacji o potwierdzeniu rejestracji zamówienia, informacji o zaksięgowaniu zapłaty, statusie realizacji, informacji o wysłaniu paczki, dacie wysyłki i numerze przesyłki.

9. ODMOWA REALIZACJI ZAMÓWIENIA

Firma PROMO-INFO zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości tzn. bez podania numeru telefonu lub adresu e-mail, pod którym jest możliwe potwierdzenie zamówienia. Nie będą również realizowane te zamówienia, których nie można skutecznie potwierdzić. W sytuacji gdy na formularzu zamówienia dane Klienta są niekompletne lub nieprawdziwe zamówienie nie zostanie przyjęte do realizacji.

10. FORMY PŁATNOŚCI

KLOCKI LEGO i MODELE ZDALNIE STEROWANE 

Zapłata za zakupiony Produkt realizowana jest gotówką w chwili dostawy (za pobraniem), kartą kredytową lub przelewem on-line, ewentualnie tradycyjnym przelewem w chwili składania zamówienia. W przypadku płatności przelewem tradycyjnym zapłata musi nastąpić przed wysłaniem towaru do Klienta. Koszty dostawy są doliczane do zamówienia podczas jego składania.

WYBRANE MODELE ZDALNIE STEROWANE NA INDYWIDUALNE ZAMOWIENIE (nitro i benzynowe)

Ze względu na rodzaj produktów i sprzedaż na indywidualne zamówienia, zapłata musi (w większości przypadków) nastąpić przed wysłaniem towaru do Klienta (z góry). Zapłata za zakupiony Produkt realizowana jest kartą kredytową lub przelewem on-line, ewentualnie tradycyjnym przelewem w chwili składania zamówienia. Koszty dostawy są doliczane do zamówienia podczas jego składania.

Klient sam wybiera rodzaj dostawy i formę płatności za zamówione towary:

- kartą kredytową (VISA, MasterCard)
- przelewem bankowym on-line „płacę z…” za pomocą systemu PLATNOSCI.PL
- tradycyjnym przelewem bankowym, również poprzez system PLATNOSCI.PL
gdzie można wydrukować już wypełniony druk przelewu. (UWAGA: w tym wypadku odbiorcą przelewu jest:PayU S.A. ul.Marcelińska 90, 60-324 Poznań. Numer rachunku jest generowany osobno dla każdego zamówienia.
- za zaliczeniem pocztowym - czyli gotówką przy odbiorze paczki (POCZTA POLSKA, lub KURIER)

W przypadku płatności przy odbiorze, pieniądze za zakupiony produkt, po uprzednim pokwitowaniu, odbiera upoważniony pracownik firmy realizującej dostawę (Poczta Polska, Firma Kurierska).

11. KOSZT DOSTAWY

KLOCKI LEGO

Poczta Polska - płatność z góry (przelew, karta, kredytowa, płatność on-line) - 12,00 PLN
Poczta Polska - pobranie (płatność przy odbiorze) - 17,00 PLN

Kurier DPD  - płatność z góry (przelew, karta, kredytowa, płatność on-line) - 22,00 PLN
Kurier DPD  - pobranie (płatność przy odbiorze) - 28,00 PLN

ROBOTY i MODELE ZDALNIE STEROWANE (ubezpieczona przesyłka kurierska)

Kurier DPD  - płatność z góry (przelew, karta, kredytowa, płatność on-line) - 25,00 PLN
Kurier DPD  - pobranie (płatność przy odbiorze) - 25,00 PLN

12. MIEJSCE DOSTAWY

Zamówione produkty, dostarczane są wyłącznie pod adres wskazany w formularzu zamówienia. Prośby o dostarczenie produktu pod inny adres nie będą rozpatrywane.

13. BEZPIECZEŃSTWO TRANSAKCJI KARTĄ KREDYTOWĄ lub PRZELEWEM

 

Transakcje obsługiwane przez PLATNOSCI.PL zapewniają najwyższy poziom bezpieczeństwa. Najnowsze metody szyfrowania danych w połączeniu ze światowej klasy platformą sprzętową gwarantują niezawodność dokonywanych transakcji.

 

Wymiana informacji pomiędzy sklepem, a serwisem PLATNOSCI.PL jest szyfrowana w oparciu o technologie SSL.   Obsługa sklepu nie ma dostępu do numerów kart kredytowych i numerów kont z których dokonywana jest płatność. Do sklepu dociera jedynie informacja o dokonanej i zaksięgowanej płatności. Płatności kartami kredytowymi są autoryzowane przez system PLATNOSCI.PL po uprzednim kontakcie z bankiem Klienta, co trwa od kilkunastu do kilkudziesięciu minut. Z tego powodu po zapłacie kartą kredytową Klient otrzymuje informację, że oczekujemy na potwierdzenie płatności.

 

Bezpieczeństwo gwarantują systemy: MasterCard SecureCode i Verified by VISA

14. TERMIN REALIZACJI ZAMÓWIENIA

Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w soboty i niedziele oraz w dni ustawowo wolne od pracy rozpatrywane będą od rana następnego dnia roboczego. PROMO-INFO dokłada wszelkich starań, aby zminimalizować czas oczekiwania na zamówione produkty. Na czas oczekiwania składa się czas realizacji zamówienia przez obsługę sklepu i czas dostarczenia przesyłki przez spedytora: Pocztę Polską lub Kuriera.

SKOMPLETOWANIE ZAMÓWIENIA

Standardowo, wszystkie zamówienia z potwierdzoną dostępnością produktu w magazynie przygotowywane są do wysyłki tego samego dnia dla zamówień złożonych i potwierdzonych do godziny 14.00, oraz następnego dnia dla zamówień złożonych i potwierdzonych po godzinie 14.00. Skierowanie paczki do wysyłki realizowane jest zawsze w dniu następnym. Uwaga! Nasi pracownicy nie pracują w soboty, niedziele i święta.

CZAS DOSTARCZENIA

POCZTA POLSKA - (na terenie Polski) standardowo wynosi od 2 do 4 dni. W sytuacji, kiedy listonosz nie zastanie adresata - pozostawi awizo, paczka będzie do odebrania we wskazanym Urzędzie Pocztowym przez okres 14 dni. Po tym terminie zostanie zwrócona do nadawcy.

KURIER DPD - (na terenie Polski) 24 - 48 godz w dni robocze. W sytuacji kiedy kurier nie zastanie adresata - pozostawi awizo z prośbą o kontakt telefoniczny w celu ustalenia terminu ponownej dostawy.

UWAGA! Firma PROMO –INFO nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia dostawy zamówionych produktów przez firmę realizującą dostawę np. Poczta Polska, Kurier. Podane terminy dostawy nie są gwarantowane, są wyłącznie orientacyjne i nie mogą stanowić podstaw do jakichkolwiek roszczeń i reklamacji.

15. CENY W SKLEPIE

Ceny towarów znajdujących się w sklepie WWW.DLADZIECI.COM.PL wyrażone są w złotych polskich i zawierają 22% podatek VAT, są cenami brutto. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia. Po dokonaniu przez Klienta zamówienia cena produktu dla tego zamówienia nie ulegnie zmianie. Do każdego zamówienia doliczane są koszty przesyłki, określone w punkcie KOSZTY DOSTAWY. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, bez wcześniejszego powiadamiania.

16. ZMIANY W ASORTYMENCIE

Sklep internetowy DLADZIECI.COM.PL zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wycofania niektórych towarów ze sprzedaży, wprowadzania nowych towarów, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian. Zdjęcia, kolor i opisy produktów mają wyłącznie charakter orientacyjny i nie mogą być podstawą do jakichkolwiek roszczeń i reklamacji.

17. BRAK ZAMÓWIONEGO TOWARU I OPÓŹNIENIA DOSTAWY

W przypadku braku zamówionego produktu sklep internetowy DLADZIECI.COM.PL poinformuje Klienta o najszybszym możliwym terminie realizacji złożonego zamówienia. W sytuacji gdy wystąpi brak tylko części towarów z zamówienia, na życzenie Klienta może być wysłany aktualnie dostępny towar lub całe zamówienie może być zrealizowane w terminie późniejszym. W obu przypadkach istnieje również możliwość rezygnacji z zamówienia bez dodatkowych kosztów (do ustalenia z pracownikiem sklepu).

18. ODBIÓR OSOBISTY

Istnieje możliwość osobistego odbioru towaru w siedzibie firmy, jednak po uprzednim telefonicznym uzgodnieniu terminu i godziny z pracownikiem sklepu.    

19. REKLAMACJE (np. uszkodzone opakowanie)

Wszystkie towary wysyłane do Klientów są pakowane z należytą starannością, tak aby zawsze docierały bez uszkodzeń. Po dokonaniu płatności Klient ma prawo do sprawdzenia zawartości przesyłki w obecności przedstawiciela firmy realizującej dostawę. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki, powstałe podczas transportu będą rozpatrywane tylko w momencie sprawdzenia przesyłki w obecności przedstawiciela firmy realizującej dostawę . Warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji będzie spisanie wraz z przedstawicielem firmy realizującej dostawę protokołu reklamacyjnego. Towar uszkodzony w czasie przesyłki zostanie wymieniony na nowy. W przypadku braku tego samego produktu sklep internetowy DLADZIECI.COM.PL zaoferuje inne, dostępne w sklepie towary o tej samej wartości lub zwróci równowartość ceny produktu. Koszt dostawy nie podlega zwrotowi. Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca po rozpatrzeniu reklamacji. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Czas rozpatrywania reklamacji wynosi 7 dni roboczych od czasu dostarczenia przesyłki do siedziby firmy. Reklamacje składane są w siedzibie PROMO INFO 05-071 Sulejówek, ul. Długa 19, telefon/fax +48 22 7600168 w godzinach od 9.00 do 17.00 w dni robocze.

20. GWARANCJA

KLOCKI LEGO i GRY

Wszystkie klocki i gry sprzedawane są w szczelnie zamkniętych opakowaniach, po przejściu odpowiednich procedur jakościowych producenta. Może się jednak zdarzyć, że produkt będzie posiadał wadę ukrytą, lub będzie niekompletny. W takim wypadku prosimy o kontakt z pracownikiem sklepu DLADZIECI.COM.PL.

MODELE ZDALNIE STEROWANE

Wszystkie modele zdalnie sterowane objęte są tzw. gwarancją rozruchową. Tzn. producent gwarantuje sprawne działanie urządzenia w momencie dostawy do Klienta. W ramach tej gwarancji urządzenia mogą być wymieniane na nowe, wolne od wad lub naprawiane w jednym z kilku punktów serwisowych w Polsce. W przypadku problemów prosimy o kontakt z pracownikiem sklepu DLADZIECI.COM.PL.

21. ODSTĄPIENIE OD UMOWY / ZWROT PRODUKTU

Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku – „O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny” (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.) – Klient ma prawo w ciągu 10 dni od daty otrzymania produktu odstąpić od Umowy Sprzedaży i zrezygnować z kupionego towaru bez podania przyczyny , składając stosowne oświadczenie pisemne. Po tym terminie nie ma możliwości odstąpienia od umowy sprzedaży, chyba, że Klient skorzysta z uprawnień wynikających z Ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (zakup dokonany w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą) lub z prawa rękojmi zgodnie z przepisami Kodeksu Cywilnego (zakup dokonany w celu związanym z działalnością zawodową lub gospodarczą).

KLOCKI LEGO, GRY, MODELE ZDALNIESTEROWANE  

Towar musi być nieużywany i w oryginalnym, zamkniętym opakowaniu, bez śladów uszkodzeń, nie może być otwarty lub niekompletny. Zwroty będą uznawane wyłącznie po odesłaniu oryginalnego opakowania z oryginalną naklejką sklepu WWW.DLADZIECI.COM.PL , zerwanie blomb na opakowaniu i jego otwarcie uniemożliwia zwrot towaru.

MODELE ZDALNIE STEROWANE NA ZAMOWIENIE  

Modele zdalnie sterowane sprzedawane są na zasadach indywidualnego zamówienia. Oznacza to, że zgodnie z przepisami nie może być zwrócony bez podania przyczyny i Klient nie może odstapić od Umowy Sprzedaży po jej realizacji i dostawie zamówionego towaru.

Wraz z towarem należy odesłać fakturę / paragon fiskalny. Klient dokonuje wysyłki zwrotnej na własny koszt. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 7 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez Klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.

18. ZMIANY REGULAMINU

Regulamin obowiązuje sklep internetowy DLADZIECI.COM.PL oraz jego Użytkowników od dnia opublikowania. Firma PROMO INFO zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego regulaminu. Zmiany w regulaminie wchodzą w życie w dniu jego opublikowania i będą udostępniane na stronie sklepu internetowego http://www.dladzieci.com.pl . Poniższy regulamin jest jedynym dokumentem określającym zasady składania zamówień w sklepie internetowym DLADZIECI.COM.PL. Każdy Klient jest zobowiązany do zapoznania się z treścią regulaminu i jest każdorazowo związany jego postanowieniami z chwilą dokonania zamówienia w sklepie. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U.00. nr 22 poz.2).

Wszelkie uwagi, komentarze i pytania związane ze sklepem internetowym, jego funkcjonowaniem, regulaminem prosimy kierować na adres: sklep@dladzieci.com.pl , lub telefonicznie pod numerem (022) 7600168. Ewentualne spory wynikające z realizacji umowy są rozpatrywane przez sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub dla miejsca wykonania umowy.

Informacje licencyjne:
Zdjęcia klocków i zestawów LEGO wykorzystane za zgodą dystrybutora LEGO Polska Group. Opisy klocków i zestawów LEGO są autorskim tłumaczeniem opisów angielskojęzycznych i jako takie podlegają ochronie. Wszystkie materiały zdjęciowe i merytoryczne dotyczące asortymentu klocków Morphun wykorzystano za zgodą FH „Ollineck” – dystrybutora klocków Morphun w Polsce. Zdjęcia i opisy modeli zdalniesterowanych są zamieszczone za zgodą polskiego dystrybutora odpowiednich firm.